Informations générales
Description
KEM ONE offre au plus grand nombre des produits essentiels et durables issus de la chimie du sel en préservant chaque jour un peu plus les ressources et le climat.
Avec 90% de notre production réalisée en France et exportée à plus de 80%, KEM ONE est un acteur européen majeur du PVC, de la soude et des produits dérivés du chlore, réalisant un chiffre d'affaires d'environ 1,1 milliard d'euros en 2023. Nos produits servent principalement les clients des secteurs du bâtiment, de l'automobile et de la santé.
Notre ambition est d'être un acteur international résilient, diversifié, référent mondial du secteur vinylique sur le plan des émissions carbone. Cela se traduit notamment par une R&D tournée vers le recyclage du PVC et la réduction de notre empreinte environnementale. C'est pourquoi notre engagement dans la Responsabilité Sociétale de l'Entreprise est au cœur de notre stratégie, avec l'exigence de sécurité, dans le respect des femmes et des hommes qui font la force de notre collectif.
Venez rejoindre nos 1500 salariés et construire ensemble votre parcours de carrière dans une entreprise engagée en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et du bien-être au travail.
Description du poste
Métier
Systèmes Informations et Telecoms - Responsabilités Générales SI
Intitulé du poste
Alternant(e) Technicien(ne) Support Informatique H/F
Contrat
Contrat d'alternance
Durée du contrat (sous le format : "X mois")
12 - 24 mois
Rythme de travail
Journée
Statut
Ouvrier/Employé
Coefficient hierarchique
Selon profil
Description de poste
Le site KEM ONE de Lavera, situé dans la commune de Martigues, cherche un(e) alternant(e) pour son service informatique. Sous la responsabilité hiérarchique de la Technicienne Support de proximité informatique et réseaux et en lien avec la stratégie définie dans l'entreprise, vos missions principales s'articuleront autour des points suivants :
- Participer à des projets et déploiements informatiques
- Assurer le support aux utilisateurs de l'entreprise sur site ou à distance
- Organiser et gérer le support à travers un logiciel similaire à ITSM de gestion des services informatiques
- Configurer, modifier les accès aux systèmes d'information
- Diagnostiquer et résoudre les pannes de matériels et logiciels
- Installer des outils bureautiques, collaboratifs et applications métiers
- Former et assister les utilisateurs sur les outils informatiques
- Rédiger des procédures et veiller à leurs applications auprès des utilisateurs
- Installer, paramétrer, maintenir des parcs de matériels informatiques, réseaux et téléphoniques
- Intégrer des postes de travail au Système d'Information
- Veiller à la cybersécurité des PC
- Assurer une veille technologique et être force de proposition
- Vous participerez activement à la vie du service informatique dans sa globalité. Votre bonne capacité d'écoute relationnelle vous permettra de vous intégrer rapidement au sein du service.
- Vous développerez vos savoir-faire techniques et votre savoir-être notamment dans la relation client/utilisateur au sein d'un service avec un fort esprit d'équipe!
Profil du candidat
Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) qui pourra démontrer sa capacité d'investissement dans les missions que nous lui confierons.
- Sens du service
- Bonne capacité d'écoute
- Autonomie
- Aisance relationnelle
- Goût pour le travail en équipe
- Bonnes connaissances de Windows 10 & 11
- Bonnes connaissances des outils bureautiques et collaboratif Microsoft 365
Formation de niveau Bac +2 ou Bac +3 en alternance, pour une durée de 1 à 2 ans à partir de Septembre 2025
Être alternant chez KEM ONE, c'est avoir le droit à :
- Indemnités de transport
- 13ème mois, prime vacance, participation ect...
- Participation de l’employeur aux frais de restaurant sur site
- Comité d’entreprise (billetterie, voyages, activités sportives)
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)
Lieu
13117 Lavéra
Critères candidat
Diplôme
BTS / DUT / DEUG
Spécialisation
Informatique
Niveau d'expérience min. requis
jeune diplômé
Je me crée un espace collaborateur
